Intégrer les collaborateurs en magasin E-learning (asynchrone)

M1 : Situer l'enseigne dans son marché en s'appuyant sur les chiffres clés, les circuits et les dates repères

M2 : S'approprier les valeurs et la stratégie Mr.Bricolage

M3 : Démontrer l'importance de l'identité graphique dans la communication d'entreprise

M4 : Appliquer les bonnes pratiques RGPD dans les situations courantes  

M5 : Identifier les mesures générales de prévention et appliquer les mesures de protection

M6 : Accueillir et accompagner efficacement un client en situation de handicap

M7 : Réaliser des calculs simples pour analyser la démarque et en comprendre les causes 

Des dispositifs d'adaptation peuvent être mis en œuvre pour les apprenants en situation de handicap, avant les évaluations certifiantes (quiz, Titre Professionnel ou examens), dans le cadre d'un accompagnement individualisé et après étude des besoins.

Votre référent handicap, Aurélie SERIN, est à votre disposition. 📩 aurelie.serin@ifogeco.fr ou ☎️02.38.22.86.12

Module : Le marché du bricolage et notre groupe

Les chiffres clés du marché, les différents circuits de distribution et les acteurs du marché du bricolage.​
Les dates clés du groupe et de l'enseigne Mr.Bricolage.

Module : Les valeurs et la stratégie Mr.Bricolage

Les valeurs de l'enseigne

La stratégie

Module : Appliquer l'identité graphique de Mr.Bricolage

Démontrer l'importance de l'identité graphique dans la communication d'entreprise
Présenter les différents éléments de la charte graphique et de leur utilisation (logotype, typographie, couleur, etc...)

Module : Sensibilisation au RGPD

Connaître les aspects du RGPD
Maîtriser les actions à mettre en place

Module : Accueil sécurité en magasin

Les mesures de prévention générales.
Les mesures de prévention pour les principaux risques.

Les mesures de protection.

Module : Handicap - Les bons réflexes pour accueillir tous nos clients

Identifier les principales situations de handicap rencontrées en magasin

Adopter les bons comportements lors de l'accueil et du conseil

Accompagner efficacement un client en situation de handicap tout au long de son parcours d'achat

Module : Comprendre la démarque en quelques minutes

Distinguer la démarque connue et inconnue

Quiz : Comprendre la démarque en quelques minutes

7 E-learning

1 Quiz