Communiquer en local grâce au média Facebook E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 14/02/2025

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Objectifs de la formation

Exploiter la plateforme social Facebook comme vitrine de votre magasin

Connaître les sujets à aborder sur votre page magasin

Savoir répondre et gérer cette canal d'échange avec ses prospects et clients

Description

Séquence 1 : Facebook et son utilisation chez Mr.Bricolage

  • Une vitrine digitale
  • Le taux d'audience
  • L'utilisation chez Mr.Bricolage
  • Présentation de l'interface "Facebook"

 

Séquence 2 : Sujets à aborder et outils à disposition

  • Que publier ?
  • Les sujet à éviter
  • La charte graphique Mr.Bricolage
  • L'utilisation de l'outil "Canva"

 

Séquence 3 : E-notoriété et gestion des commentaires

  • E-notoriété : Métaphore de la porte
  • Des exemples de commentaires positifs et négatifs
  • Les recommandations à suivre

Prérequis

Aucun

Public visé

Personne en charge de la communication, des réseaux sociaux 

Adhérent

Directeur

Moyens et supports pédagogiques

E-learning

Fiche synthèse téléchargeable

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercice d'ancrage et de validation

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