Développer des relations constructives et désamorcer les conflits Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 18/11/2024

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Identifier les clés d'une relation constructive

Renforcer sa capacité à analyser la relation

Définir et analyser un conflit

S'approprier les méthodes pour le gérer

S'entrainer à gérer des relations conflictuelles

Séquence 1 : Désamorcer les conflits (Vidéo d'accueil)

Séquence 2 : Identifier les clés d'une relation constructive (E-learning)

Séquence 3 : Définir et analyser les conflits (E-learning)

Les clefs d'une relation constructive (écharpe relationnelle et piliers de la communication)
Les différents comportements relationnels
Les positions de vie
L'assertivité

Séquence 4 : Gérer les situations conflictuelles (Présentiel)

Séquence 5 : Point Bilan + Quiz - Analyser les conflits

Être manager d'équipe ou en prévision de l'être

Manager tous niveaux d'expérience

Vidéo d'accueil

E-learning

Classe Virtuelle

Quiz

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