Construire son offre commerciale
Dernière mise à jour : 05/06/2026
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Objectifs de la formation
Construire et piloter l'offre
Mobiliser les fondamentaux du commerce
Réimplanter et valoriser le rayon
Description
Jour 1
Séquences 1 : Accueil et détermination des besoins
Présentation de la formation et tour de table
Recueil des attentes individuelles
Séquence 2 : Les tendances du commerce de bricolage
Sensibilisation aux évolutions du secteur
Découverte des nouvelles attentes clients
Séquence 3 : Zoom sur la stratégie du groupe
Jeu puzzle pour reconstituer la stratégie
Lien entre stratégie groupe et déclinaison locale
Séquence 4 : La stratégie commerciale
Rappel des fondamentaux
Optimisation de la croissance via la commercialisation
Séquence 5 : Connaître sa zone de chalandise et ses clients
Clarification de la segmentation
Jeu « portrait-robot » du client
Lien zone de chalandise / concurrence
Séquence 6 : Connaître la concurrence
Benchmark flash
Réalisation d'une carte de zone de chalandise
Séquence 7 : Le Magasin du Futur
Travail de groupe : conception d'une offre différenciante
Séquence 8 : Diagnostic – positionnement
Travail en binôme/sous-groupe
Construction d'un SWOT et positionnement
Séquence 9 : Analyser l'offre au travers du marketing MIX
Présentation + vidéo
Travail en binôme et débrief collectif
Application à sa stratégie
Séquence 10 : Expert centrale
Compréhension des planogrammes
Rôle de la centrale et niveau d'autonomie
Analyse de performance
Jour 2
Séquences 1 : Accueil et Cartes du merchandising
Rappel des notions clés
Séquence 2 : Les mesures de la performance
Échanges de pratiques
Analyse d'indices de sensibilité (diagnostic rayon)
Travail de groupe + restitution
Séquence 3 : Construire un plan d'action assortiment
Travail en sous-groupe sur données réelles
Diagnostic et décisions (ajout/suppression/repositionnement)
Construction d'un plan d'action
Présentation argumentée + restitution
Séquence 4 : Construire un plan de réimplantation
Élaboration d'un plan de réimplantation
Méthodologie opérationnelle et calendrier
Préparation communication équipe
Restitution
Séquence 5 : Debrief global et engagements
Analyse des apprentissages
Baromètre et retours d'expérience
Projection opérationnelle (actions à mettre en œuvre)
Frise d'apprentissage
Prérequis
Public visé
Adhérents
Directeur
Chef de secteur commerce
Moyens et supports pédagogiques
Supports pédagogiques
Diaporama
Livrets apprenants
Cartes des tendances
Puzzle « Zoom sur la stratégie du groupe »
Matériel pédagogique
Paperboard
Vidéoprojecteur
Post-it / feuilles / feutres
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation réflexive
Auto-positionnement
Engagements
Évaluation des compétences
Études de cas
Exercices pratiques
Évaluation continue
Débrief à chaque fin de séquence
Suivi de formation
Questionnaire à chaud / à froid