Approfondir ses connaissances en mode projet : la salle de bain

Identifier les besoins du client pour la réalisation d'un projet complet

Proposer des solutions de mise en oeuvre

Proposer des solutions de finition

Accompagner le client dans le choix de son projet

Jour 1

Séquence 1 : Rappel sur les différents styles

• Les tendances actuelles et les planches de style
• Réaliser une planche simple

Séquence 2 : Rappel sur les couleurs

• Comprendre la couleur
• Les couleurs chaudes
• Les couleurs froides
• L'influence des couleurs
• Utilisation du cercle chromatique
• Les règles d'harmonies et création de palettes

Séquence 3 : Les différentes questions à poser au client

• Déterminer les besoins du client en lui soumettant des solutions adaptées à sa salle de bain (gain de place, couleurs, concept avec équipement, douche, baignoire, carrelage, WC, robinetterie, miroir...)
• Préparer le chantier et sa mise en œuvre(les divers receveurs, douche à l'italienne, les WC droits, suspendus, surélevés, la faïence, le carrelage, les colles, l'étanchéité...)
• Équiper avec les produits et le matériel indispensable (vasque, lavabo, bol, siphon, vidage, mitigeur, mélangeur thermostatique, porte de douche fixe, coulissante...)

Séquence 4 : Adapter les envies et les besoins à la réalité de la pièce

• La superficie de la salle de bain - Les contraintes, les supports
• Cibler les besoins dans toutes les familles de produits (carrelage, faïence, sanitaire, hydro, plomberie ...)

Jour 2

Séquence 5 : Évaluation

• Contrôle des connaissances de la 1ère journée
• Proposer les services de l'enseigne
• A partir d'un sujet donné, le stagiaire réalise une solution d'agencement de salle de bain (planche de style et papier millimétré) en tenant compte : des besoins du client identifiés, des contraintes d'espace, techniques et de budget
• Construction d'un argumentaire de vente et de conseil associé à la solution

Etre maîtrisant et polyvalent sur l'ensemble des produits sanitaire / carrelage / plomberie

Avoir suivi la formation : " Découvrir la couleur et les 4 styles tendance "

Gestionnaire de rayon

Chef de secteur

Vendeur(se) projet

Conseiller de vente

Diaporama

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