Découvrir l'arrosage de surface Inventiv et le goutte à goutte E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 28/02/2025

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Objectifs de la formation

Identifier le besoin du client et son importance pour notre magasin

Reconnaître les familles de produits concernées : segmentation, destination et avantages clients Poser les questions de découverte spécifiques à ces familles

Proposer les ventes complémentaires indispensables

Description

Séquence 1 : Les familles de produits

Découvrir les besoins du client
Identifier le poids économique et les différentes particularités
Identifier les marques, les familles de produits et leur segmentation : raccords et terminaux, programmateurs, tuyaux, rangements…
Les avantages et les bénéfices du matériel d'arrosage

Séquence 2 : Découverte des besoins clients et ventes complémentaires

Les ventes complémentaires indispensables au matériel et à l'utilisateur
Explication détaillée du vendeur muet

Prérequis

Aucun

Public visé

Conseiller de vente

Vendeur(se) projet

Gestionnaire de rayon Chef de secteur

Moyens et supports pédagogiques

E-learning

Ressource Audiovisuelle

Fiche synthèse téléchargeable

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercice d'ancrage et de validation