Découvrir les parquets et les revêtements de sols stratifiés E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 15/05/2024

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Objectifs de la formation

Connaitre le parquet

Connaitre le revêtement de sol stratifié

Savoir vendre le parquet ou le revêtement de sol stratifié

Description

Séquence 1 : Le parquet

  • Les différents types de parquet
  • La pose du parquet : clouée / collée / flottante
  • Les styles de pose
  • La classification selon la dureté

 

Séquence 2 : Le revêtement de sol stratifié

  • La définition
  • Les caractéristiques
  • Les normes
  • La classe d'usage du revêtement
  • Les sous-couches
  • La pose

 

Séquence 3 : Vendre le parquet ou le revêtement de sol stratifié

  • Poser les questions pertinentes au client
  • Proposer le meilleur choix
  • Utiliser la méthode du "CAB"

Prérequis

Aucun

Public visé

Conseiller de vente

Vendeur(se) projet

Gestionnaire de rayon

Chef de secteur

Moyens et supports pédagogiques

E-Learning

Fiche synthèse téléchargeable

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercice d'ancrage et de validation