ONEY : La DCC2, les nouvelles directives du crédit à la consommation E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 22/10/2026
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Objectifs de la formation
- Identifier les principales dispositions de la DCC2 applicables au crédit à la consommation
- Distinguer les impacts de la DCC2 sur l'information et l'accompagnement du client
- Appliquer les exigences de conformité relatives aux pratiques commerciales et aux opérations de paiement
Description
Séquence 1 : Le contexte réglementaire
Explication sur le fait que la DCC2 prend le relai de la loi Lagarde concernant la protection du consommateur face au surendettement et à l'encadrement des règles sur le crédit.
Séquence 2 : Ce qui change par rapport à la loi existante
Séquence 3 : La notion d'IOBSP
Séquence 4 : Les différents devoirs qu'impliquent la DCC2
Séquence 5 : Focus sur les règles publicitaires
Prérequis
Public visé
Moyens et supports pédagogiques
E-Learning