Se perfectionner : les pompes immergées E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 15/05/2024

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Objectifs de la formation

Identifier les besoins satisfaits par cette famille de produits

Expliquer le principe de fonctionnement du produit et décrire ses différentes parties

Proposer le type de produit adapté aux attentes du client et les ventes complémentaires

Conseiller la mise en service et les précautions d'utilisation

Identifier les produits référencés de cette famille de produits

Description

Séquence 1 : Les besoins satisfaits et découverte produit

  • Les principaux besoins de nos clients
  • La découverte des puits et forages
  • La découverte interne et externe des pompes de puits et de forage

 

Séquence 2 : Critères de choix

  • La profondeur d'aspiration maximum (profondeur de refoulement) et ressources d'eau possibles
  • Les utilisations conseillées, pompes de puits et de forage
  • Les performances : le débit et la pression

 

Séquence 3 : Mise en service et ventes complémentaires

  • L'installation et la mise en service des pompes de puits et de forage
  • Préparation et amorçage de la pompe
  • Les ventes complémentaires de base (à compléter avec la formation Expert concernant les pompes)

 

Séquence 4 : Gamme référencée

  • Marques et assortiment
  • Présentation des fiches produits

 

Séquence 5 : Questions de découverte

  • Les questions de découvertes liées aux besoins
  • Quiz : Associer les questions aux informations à découvrir

Prérequis

Aucun

Public visé

Conseiller de vente

Vendeur(se) projet

Gestionnaire de rayon

Chef de secteur

Moyens et supports pédagogiques

E-Learning

Fiche de synthèse téléchargeable

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercice d'ancrage et de validation