Se perfectionner : les pompes de surface E-learning (asynchrone)

Identifier les besoins satisfaits par cette famille de produits

Expliquer le principe de fonctionnement du produit et décrire ses différentes parties

Proposer le type de produit adapté aux attentes du client et les ventes complémentaires

Conseiller la mise en service et les précautions d'utilisation

Identifier les produits référencés de cette famille de produits

Séquence 1 : Les besoins satisfaits et découverte produit

• Les principaux besoins de nos clients
• La découverte de la pompe de surface, intérieur et extérieur, son principe de fonctionnement et l'effet Venturi

Séquence 2 : Critères de choix

• La profondeur d'aspiration maximum et ressources d'eau possibles
• Les utilisations conseillées, pompes : M/A manuel, automatisé, avec ou sans réserve d'eau
• Les performances : le débit et la pression
• Le matériau de fabrication
• Quiz : Associer le produit à son usage
• Quiz : Associer les avantages aux produits
• Quiz : Les avantages clients
• Les pompes multicellulaires
• Synthèse intermédiaire

Séquence 3 : Mise en service et ventes complémentaires

• Vidéo : "Mise en service"
• Préparation et amorçage de la pompe
• Les ventes complémentaires

Séquence 4 : Gamme référencée

• Marques et assortiment
• Présentation des fiches produits

Séquence 5 : Questions de découverte

• Les questions de découvertes liées aux besoins
• Quiz : Associer les questions aux informations à découvrir

Séquence 6 : Bilan et validation du module

• Synthèse finale à télécharger
• Bilan de votre module, possibilité de revoir certains points à améliorer (score) et conclusion de la formation

Conseiller de vente

Vendeur(se) projet

Gestionnaire de rayon

Chef de secteur

E-Learning

Fiche de synthèse téléchargeable