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Découvrir la reformulation E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 15/05/2024

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Objectifs de la formation

Découvrir la reformulation

Mettre en pratique la reformulation

Description

Séquence 1 : Reformuler de manière synthétique

  • Définition
  • Les différentes formes de reformulation
  • Les astuces

Prérequis

Aucun

Public visé

Conseiller de vente

Moyens et supports pédagogiques

E-learning

Fiche synthèse téléchargeable

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercice d'ancrage et de validation

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