ONEY : Formation obligatoire et règlementaire E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 28/02/2025
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Objectifs de la formation
Protéger les consommateurs concernant les crédits à la consommation et à la prévention du surendettement
Répondre aux exigences prévues par l'article L314-25 du code de la consommation
Participer à la lutte contre le blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme dans le cadre de ton travail
Sensibiliser à la fraude interne
Description
Séquence 1 : Distribution du crédit à la consommation et prévention du surendettement
- Les différents types de crédits et les termes à connaître
- L'assurance emprunteur
- Le surendettement
- La prévention du surendettement en 5 questions
- Information et protection des consommateurs
Séquence 2 : Le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et la fraude fiscale
- Le blanchiment de capitaux
- Le financement du terrorisme
- La fraude fiscale
- Les enjeux du dispositif
Séquence 3 : Sensibilisation à la fraude interne
- Définition et périmètre
- Le dispositif
- La faculté d'alerte
- Conclusion
Prérequis
Public visé
Tout collaborateur en prise de poste puis tous les 2 ans
Tout collaborateur qui vend des produits de crédit
Moyens et supports pédagogiques
E-Learning
Fiche synthèse téléchargeable