Responsable de réception - cœur de métier E-learning (asynchrone)

- Définir le rôle du Responsable de réception et les qualités requises

- Acquérir une vision d'ensemble de la fonction

- S'approprier les missions principales d'un responsable de réception

- Mettre en pratique des compétences managériales motivantes

Séquence 1 : Le rôle et les qualités du responsable de réception

Le rôle et les qualités

Les 4 forces du métier

Les valeurs de Mr.Bricolage

Exercices : vrai/faux - QCU - QCM

Séquence 2 : Acquérir une vision d'ensemble

Les 4 missions principales

Les compétences clés

Exercices : QCU - QCM

Séquence 3 : Piloter la réception

Piloter l'activité de réception

Suivre et améliorer la performance

Exercices : QCU - QCM

Séquence 4 : Détecter et corriger les anomalies

Détecter les anomalies en réception

Corriger et prévenir les anomalies

Exercices : QCU - QCM - vrai/faux

Séquence 5 : Assurer le suivi des flux

Au quotidien

Optimiser et sécuriser les flux

Exercices : vrai/faux - QCM

Séquence 6 : Manager l'équipe logistique

Au quotidien

Mobiliser et développer son équipe

Exercices : QCU - vrai/faux - QCM

Responsable de réception

Évolution vers le poste de Responsable de réception

E-learning

Fiche synthèse téléchargeable