Bloc 1 - TP Responsable d’établissement marchand - Coordonner et améliorer l’activité commerciale Mixte : présentiel / à distance

Des dispositifs d'adaptation peuvent être mis en œuvre pour les apprenants en situation de handicap, avant les évaluations certifiantes (quiz, Titre Professionnel ou examens), dans le cadre d'un accompagnement individualisé et après étude des besoins.

Votre référent handicap, Aurélie SERIN, est à votre disposition. 📩 aurelie.serin@ifogeco.fr ou ☎️02.38.22.86.12

Semaine 1 : Tests

TP REM Bloc 1 - Test de positionnement métier (e-learning)

Test de positionnement Bureautique (e-learning)

Semaine 3 : Entretien de sélection

Titre professionnel - Entretien individuel (classe virtuelle – 45min)

Cet entretien sert de validation l'inscription du candidat.

Semaine 5 : Présentation du bloc de compétences

Présentation du Bloc 1 ou du TP en entier s'il s'agit d'un TP dans son intégralité (classe virtuelle – 2h00)

Le marché du bricolage (e-learning)

Directeur-trice de magasin - cœur de métier

Sensibilisation au RGPD

Semaine 7 : Piloter l'offre commerciale

Construire son offre commerciale (14h en présentiel)

Déployer une action commercial (7h en présentiel)

Semaines 8 à 15 : Piloter les indicateurs

Parcours : Piloter les indicateurs pour les chefs de secteur - directeurs (Parcours Mixte de 14h40)

Semaine 11 : Bureautique

Bureautique : Word et PowerPoint (7h en présentiel)

Bureautique : Excel (14h en présentiel)

Semaine 13 : Atelier Pratique Professionnelle

En groupe : APP - Atelier Pratique Professionnelle (classe virtuelle – 2h)

Semaine 15 : Explorer le métier de réceptionnaire et entrainement Excel

Explorer le métier de réception (e-learning)

Entrainement Excel (e-learning)

Semaine 16 : Inventaire

Préparer efficacement un inventaire (e-learning)

Semaine 17 : Législation commerciale

Appliquer la législation commerciale (classe virtuelle – 10h30)

Semaine 18 : Situation de handicap

Handicap : les bons réflexes pour accueillir tous nos clients (e-learning)

Semaines 18 à 22 : E-commerce et rendez-vous individuel

Parcours : Vendre avec le site e-commerce (Parcours Mixte 9h)

RDV individuel N°1 (classe virtuelle – 1h30)

Semaines 24 à 33 : Faire de l'expérience client un levier de fidélisation

Parcours : Faire de l'expérience clients un levier de fidélisation (Parcours Mixte 15h30)

Semaine 30 : Les bases de la prévention

Pack - Tous acteurs de la prévention (3 e-learning)

Semaines 30 à 32 : Les veilles produits, services et concurrentielles

Parcours : Participer aux veilles produits, services et concurrentielles (Parcours Mixte 7h20)

TP REM Bloc 1 - Examen Blanc (7h en présentiel)

Semaine 32 ou 33 : Temps d'échanges

Rendez-vous individuel N°2 (classe virtuelle – 1h30)

Semaine 37 : Passage du CCP* 1 (*Certificat de compétences professionnelles)

TP REM Bloc 1 - Préparation au CCP (7h en présentiel)

TP REM Bloc 1 – Mise en situation (créneau individuel) (4h en présentiel)

TP REM Bloc 1 – Entretien technique (créneaux individuels) (1h en présentiel)

6 mois après le passage de la session - Questionnaire de suivi TP

Supports numériques : Plateforme e-learning, Vidéos pédagogiques, Outils interactifs

Supports pédagogiques : Diaporama, Livrets apprenants, Guides pédagogiques, Fiches de synthèse

Ressources : Documents / ressources numériques, Cas pratiques, Supports d'exercices

Matériel pédagogique : Paperboard, Vidéoprojecteur

Concernant le Titre professionnel en lui-même :

Référentiel Emploi Activités Compétences (REAC)

Référentiel de Certification (RC)

Livret d'évaluations passées en cours de formation (ECF)

Dossier professionnel (DP)

Un diaporama relatif à la compétence « Réaliser le marchandisage »

Support d'évaluation pour la Mise en situation professionnelle

Évaluation réflexive : Auto-positionnement, dossier professionnel, analyse pratique, un diaporama sur les veilles, le merchandising et l'expérience client

Évaluation des connaissances : QCM / QCU, Vrai / Faux, questions à association, hotspot, remise en ordre

Évaluation des compétences : Mise en situation, études de cas, exercices pratiques

Évaluation continue : Quiz intermédiaires et feedback

Suivi de formation : Questionnaire à chaud / à froid
Évaluation certificative : Entretien, quiz final / certifications internes /  Certification officielle, jury*

*A l'issue du parcours de formation, le candidat est évalué par un jury composé de deux professionnels, sur la base des éléments suivants :

Une mise en situation professionnelle complétée par un entretien technique et un questionnaire professionnel

Les résultats des évaluations passées en cours de formation

Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle

Un diaporama relatif à la compétence « Réaliser le marchandisage »

Un entretien final avec le jury

Pour plus d'informations rendez-vous le site :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38666/

Libellé exacte : Responsable d'établissement marchand (TP-01442m01)

Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6

Centre certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION           

Code RNCP : RNCP38666BC01

Date d'échéance de l'enregistrement : 03/03/2029